现在,会议产业中的每一个人都会感觉到全球经济萧条所造成的影响。在这种情况下,很多业内人士都想与M&C杂志分享他们在这一艰难时期所采取的一些应对策略。
他们个人的经历可能是各不相同的,但是必胜的信念和经济复苏后把会议工作干得更为出色的决心则是共同的,伍方会议服务也同样有这样的决心。
DEANN FEDYSKI:
Chandler公司——协会/会议总监
我们为会议和协会提供公共关系及特殊活动服务。我的主要的工作职责是为我们的一个客户——国际制造业企业解决方案协会的执行总监服务。我们每年为他们策划两个会议,一个是北美范围的,一个是面向国际的。
今年的会议预订在九月份召开,在奥兰多(Orlando)举行,但是我们现在正在考虑将它推迟到2010年的春天,或者是商议着可能取消这个会议。
在去年12月份的时候,我们做了一个决定:即使我们遭受一定的损失,也要站稳立场,并在会议上进行投资,因为我们想要为我们的成员提供有价值的服务。 我们下一步的行动是对我们的全体会员进行一次问卷调查。我们想要了解2010年春天的会议可能的参会人数,以及为了提高这些会议的价值,我们还能做些什么,比如说区域会议,或者网络会议。我们主要的目的是发现会员真正所需要的东西及相关的成本。
我们相信,没有什么可以和面对面会议相媲美,人与人之间直接的交流是无可取代的,这是人们花钱参会的主要目的,第二个目的才是接受培训。
到目前为止,我们还没有裁员。工资的削减也是我们最不愿意看到的事情。一旦我们的业务正常了之后,我们就要与新的团队来合作。我们都在议论:“让我们看看自己到底能坚持多久”。
TONY CUMMINS:
Dallas会议部的注册会议专业人士( CMP),会议策划人/咨询师
我在会议产业已经工作了17年。三年前,我独立出来从事会议策划工作。我最初关注的事情是饭店合同的谈判和会议场所的选择。但是现在,你得把目光放在任何相关的事情上。今年年初,我接到了一个组织寻求特色会议策划的电话。三年前,我的回答可能是这样的:“不好意思,我们不做餐饮服务的业务。”但是现在,我们为他们提供这样的服务,而且效果也很好。
这不代表没有任何压力,我也一直在谨慎关注着我的开支和预算。
人与人之间的互动交流实在是大有益处的。我是达拉斯(Dallas)一个拥有15个独立会议策划人的小型组织的成员之一。作为小型业务拥有者,我们有着自身必须面对的特殊需要。所以,我们每个月都会见一次面,讨论一下影响我们业务的相关事宜,例如营销、业务管理、纳税等。
关键是要对我们已经拥有的东西心存感激,而不是总想着那些消极的方面。我不能说在这一时期我会承接更多的业务,或者说能吃的更好,但是,这是一个我们在思维方面必须要适应的现实,不管是作为一个国度或者是作为人力资源的一个分子。
资料整理:伍方会议服务