摘要:杭州伍方会议服务认为好的产品,需要有一则好的广告,首先必须吸引消费者的注意,因为只有在消费者注意到了广告的前提下,才有可能进一步的去了解广告、进而被广告影响消费行为。
对注意的规律的认识和把握,是做好广告的首要因素。按照普通心理学的定义,注意是心理活动对一定对象的指向和集中,其两大特性是指向性和集中性。指向性是指心理活动有选择的指向一定的对象而离开其他的对象。集中性是指心理活动停留在被选择对象上的强度和紧张度,它使注意活动离开一切无关事物,并且抑制多余的活动。按照认知心理学的观点,注意是一种认知资源,人的认知资源是有限的,所以人在选择认知对象时是有选择性的,而不是接受所有的刺激。正如处于人群中的你不可能记得所有的人的模样,而只是记住和你有关系的人和印象深刻的人。消费者对广告的注意也是如此,大多数的广告对于消费者来说只是过眼云烟,消费者注意的只是符合自己认知需要的广告。在大多数的情况下,消费者在广告上只投入了少量的认知资源,而广告的效果,首先取决于消费者投入的注意的强度。如何利用注意的心理学规律,达到使消费者投入尽可能多的认知资源,是杭州伍方会议服务下面要教大家的。
心理学上把注意的种类分为三类:有意注意、无意注意和有意后注意。有意注意是指有预定目的的,需要一定意志努力的注意。比如说上课、听讲座。有意注意的对象是不容易吸引人的注意、但是又必须去注意的事物。无意注意是指没有预定目的、不需要意志努力的注意。比如说消费者在大街上走着,突然被一群促销小姐所吸引。无意注意的产生和维持不是由于意志努力,而是刺激物对于消费者来说是强烈的、新颖的、和感兴趣的而使消费者产生了注意。有意后注意是有预定的目的、但不需要意志努力的注意,是一种高级的、自动化了的注意,比如说骑自行车。显而易见,广告心理学认知规律在注意环节的重点应该是无意注意,因为大多数消费者对广告的注意属于无意注意的范畴。影响无意注意的因素有两个方面,刺激物的特点和人本身的状态。其中,刺激物的特点有:强度、对比关系、活动和变化以及新异性。
(一)强度
按照人类的认知规律,刺激的强度越大所能引起的注意也就越强。比如说,大尺寸平面广告的效果要好于小尺寸平面广告。但是要注意的是强度是分为绝对强度和相对强度的。在广告心理学中应该关注的是相对强度。相对强度是针对刺激的背景而言的,同样强度的刺激在不同的背景之下其效果也是不同的。如在一条僻静的小巷中用音乐作广告和在嘈杂的购物节上使用同样强度的音乐的效果肯定不同。再比如,把一则专业广告做在大街上的效果肯定不如做在相关专业人士经常去的地方。这是因为虽然这样做广告的绝对强度并没有变化,但其相对强度已经由于背景的不同而不同了。
(二)对比关系
对比关系用一句通俗的话来解释就是“万绿丛中一点红”,因为刺激物和背景的差异使得刺激物受到在没有背景的情况下几倍的注意。这一规律被广告者广泛应用,以达到吸引消费者无意注意的目的。颜色、大小、声音等都可以运用这一规律。潘婷洗发水的广告将这一规律运用到了极致:乌黑亮丽的头发上那一颗颗显眼的头皮屑,以及与另一半干净的头发的鲜明对比。
(三)变化
活动的、变化的刺激物比静止不动的刺激物更能吸引人们的注意。广场上的大屏幕上所播放的广告相比树立的广告排显然可以吸引更多的注意。变化有两种,一种是有规律的、连续的变化。比如设定了一定程序、不断按一定规律闪烁的霓虹灯。还有一种是突发性变化,即没有任何规律、常常是促发性的变化。比如云南白药气雾剂的广告:三个小伙子踩着滑板鱼贯从一个斜坡上飞过,伴随着音乐,突然音乐终止,一个小伙子很夸张的挂在了旁边的雕塑上,然后小伙子掉了下来,随后就是那句耳熟能详的广告语:“有伤有痛,自己搞定!”这种突然的变化很容易吸引观众的注意。
(四)新异
人都是有好奇心的,所以新异的刺激相比刻板的、一成不变的刺激更能吸引人的注意。这一认知规律决定了广告必须不停地推陈出新,要在漫天各式各样的广告中脱颖而出以抓住消费者的注意力。美国的一家企业创造过一个经典的案例,这家企业让每一个散发传单的宣传人员都牵着一条可爱的狗,结果“发传单”这一古老的宣传方法在“牵狗”的改良下重新焕发了新的生命力,取得了很好的效果。影视广告、平面广告等也是如此,当人们厌倦了某种风格、套路或者某个演员的时候就需要及时的推陈出新。
总之不管是有意注意,无意注意,还是有意后注意,对产品的宣传都是很重要的,杭州伍方会议服务希望这些对大家都有帮助。