展馆选择
①展馆形象。对国际展览主办单位来说,展馆租金虽然重要,但通常不是最重要的一环,展馆形象对办展览十分重要。若较差的展馆,所节省的费用根本不可补偿因参展商对展馆缺乏信心而少订摊位或不参与的损失。
②展馆的性质是否合适。如举办机械展,应选择一些地面有足够承重力的展馆,及有方便大型机械进出口运输设施的展馆。
③展馆最好能细分较小的展厅。这可减少场地空置的风险及控制空调费用成本。
④展馆最好是有相应原配套设施,如会议室、餐厅、银行、商务中心等。
⑤展场最好有提供电话、供水供气的地下槽位。现在的展览公司甚至要求有光纤设备以方便上互联网。
⑥展馆最好是没有任何侵害参展商权益的规定。如一些展馆会禁止参展商携带任何食物及饮品进馆,参展商须在馆中付出高昂的售价购买。有些展馆更要求收取不合理的超时加班费或强迫参展商聘用展馆指定的承办商。
⑦展馆最好是实行价格单轨制。即在电费、空调、超时费用等,对国内展商和海外展商收取相同费用。
⑧定期名牌展,展馆档期应有保证。
出奇制胜
①摊位地点的选择。选择合适的场地是参展计划中重要的一部分。首先须考虑的是人群流动的方式,了解人潮在整个展览会场移动的方向,再依此挑选摊位。举例而言,通常人潮流量最高的地方是靠近人口及出口处、洗手问、休息室及饮食区,而展厅圆柱及上货区则有阻碍人潮的潜在问题。
如果自己的摊位设在了竞争对手隔壁时,参展商要将摊位有效利用,以展示自己产品有利于竞争者的地方。如果在展览期间要使用悬挂牌示、高加架或罩盖等需架高物品,则须选择有足够高度的地点,避免其影响可见度。此外,集团化公司或企业问也可组团参加展览,一来可壮大声势,扩大影响;二来也可在展览会场上开设专馆,展示品牌。
展览人员的培训通常都将注意力放在为参展者提供资料信息上,却忽视了企业参展的真正目的,将手册、赠品及样品摆放在桌上任参观者自动拿走后离开,这不仅无法有效了解客户及市场信息,也非参展的目的。他们常因缺乏发问技巧而错过一些重要信息。要避免这一问题就要进行展览前的培训及准备工作。很重要的一点是参与展览的人员需乐于跟陌生人交谈,并了解他们的需要,会将事先准备好的企业印刷品或精致小礼品适时发送给潜力客户,达到营销的最终目的。图片及公司手册可让参观者进一步了解展示产品以外的产品资讯。此外,参展商还可在会场提供录像带、模型、产品展示名片(明确列出电话号码、网址、传真、邮寄住址等信息),扩大宣传效果。
②展台创意与装饰。大部分展览会提供给参展商天花板聚光灯,或自己准备携带式照明系统。根据产业调查,照明可将展品认知度有效提高30%~50%。另外,选用少量、大幅的展示图片,以创造出强烈的视觉效果。太过密集或太小的图片都是不易读联的,同时限制了宣传文字的使用。要将图片在视线以上的地方开始放置,并且使用大胆而抢眼的颜色,避免使用易融入背景的中性色彩,这样使展台从远距离便可突现出来。此外,参展商在采用传统方式依赖大规模场地展览的同时,一定要突出创新设计,以吸引观众。要依展台大小而选择合适的展示用品及参展产品,避免过度拥挤或空洞。
③展览前的广告宣传。广告宣传在整个展览过程中扮演着重要角色,专业展览管理公司认为参展厂商须在展览前三个月,在专业杂志上刊登至少一篇以上的广告报道,然后将该篇报道的复印本寄给目前及潜在的顾客群,并加附信息,提醒顾客该项产品将于展览会中展出,同时也可附赠由展览会组织者提供的、印有本参展公司名称及摊位号码的展览贵宾卡。同时,现在越来越多的展览会及其赞助合作单位均提供参展厂商的网站链接,参展者可借此提高公司及其网站知名度,或事先约定展览会期间的商业洽谈。参展厂商还可在网页上刊登展览产品图片或主题,甚至更详细的产品资料,借此提高展览会现场辨识度。
少花钱办大事
对展会营销策划,企业中一般存在着两种截然不同的观点与做法:有的企业,包括国内知名的大型企业,仍无法脱离粗放式的营销管理,常常仓促应战,展会营销工作缺乏针对性目的,策划组织尚停留在模仿阶段,缺乏对自身品牌独特风格、独特销售方式等的深入研发与创新;另一类企业则在展会参加前比较早的时间内就制定了严密、甚至苛刻的展会营销计划指导其工作的开展。但遗憾的是,制定的计划与展会当时的背景、消费需求、社会潮流脱节,因而展会所产生的效果也就大大打了折扣。
①缺乏科学有效的营销工作规划。面对纷繁而至的众多展会,没能选对适时、适度与企业营销计划相匹配的展会,甚至仓促、盲目参展。
②缺乏战略性的规划,仅仅将展会营销的工作作为一种事务性工作对待。为了参展而参展。会展的最终目的,会展上要向谁传播哪些信息,会展上如何吸引目标观众,如何胜出对手的传播均未深入去考虑。
③在组织策划展会的过程中,企业内部决策管理层与执行层之间,企业与外协单位之间缺乏良好的沟通。造成各自对展会策划、组织方式、目的存在理解上的偏差。例如,企业欲推广的产品、品牌文化与展台搭建的风格、活动组织的方式脱节。
④在制定预算的同时高估了展会效果的回报,造成展会投入与产出比例不协调。近来,国内展会的一个不良现象就是相互攀比,展台搭建、活动组织一味求大、求豪华,而忽略展会活动本身的效果。
展会营销工作做得比较出色的企业,总有一些共性的特点,这也是为什么这些企业能够在展会当中能真正发挥展会营销作用的原因所在。展会营销策划的第一步就是根据公司的发展规划及营销目标,对企业的优势资源(产品、信息、技术、服务)或需求进行分析,之后再斟选出适时对路的展会推广,最后再从策划的角度考虑资源如何出奇制胜。这是整体工作的一个基本思路。
http://www.ccedpw.com/html/exhi/show_889.html
参考资料: