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互动有很多种方式，和人谈话是一种互动，面对飞来的棒球知道躲避是一种互动，开车转弯时打方向灯也是一种互动。但互动方式的产生只遵循一个简单的原则：需求。
所有的互动都是为了解决需求，你可以仔细回顾你所经历的互动方式，就能轻而易举的发现这个原则。我们认为，活动中的互动方式可以分为三类：第一类，解决固有问题。第二类，解决突发性问题。第三类，解决受众问题。
解决固有问题的互动方式存在性比较单一，比如说主持人的存在。我们经常遇到活动的组织者抱怨：今天的主持人真是糟糕透了。主持人的优秀直接决定了你的活动是否能够按照正常节奏进行。一个活动中的固有问题来于流程：环节和环节之间的链接。一个优秀的主持人能够轻松的驾驭流程之间的链接，这种互动方式就被称为解决固有问题。
解决突发性情况的互动方式就复杂了，我们可以完全再出一本书来说明这其中的复杂性，但我们希望用更简单通俗的说法来论述这个道理：这种互动方式是不可控的。举个例子，你本希望活动的这个环节，你的来宾们能够倾听你仔细准备的音乐，因为这段音乐里蕴藏着你的创意，也是接下去活动的线索。但很快你发现，所有人都在喝酒，根本没有人听你精心挑选了三个晚上的音乐。这种互动方式是极度不可控的，因此解决这种问题的方法必须简单粗暴：直接让大家放下酒杯。
第三类的情况比较简单，针对每场活动的受众即可。如果说你的活动是一场服装秀，那么想必来宾中的女性受众比较高。那么我们强烈建议你在活动过程中多放入感性元素。
小贴士：
比如你得知道女士们热衷的酒和男士们热衷的酒完全是两码事;
女士们更容易被活动本身之外的东西所打动，例如工作人员中有没有帅哥;
相比较于男性，女性的感官更为放松，她们更愿意享受活动而非单纯地参与活动。
6.3 互动方案
在完成互动方式的设想和准备之后，就应该着手设计互动的方案了。和上面说的一样，互动方案遵循解决需求这个简单的规律。
互动方案的诞生过程和点子风暴类似，但又有很大的不同。类似的是互动方案也需要你有很强的联想发散能力，不同的是互动方案是要落地的，所以在考虑的时候就要想好落地的问题：这个方案是否能被顺利地执行。我们见过很多同行在提案的时候天马行空，想法绝对一
流，但在执行环节的时候却漏洞百出，最终毁了一台大戏。
因此任何一个互动方案都需要结合客观规律：客户的资源是否足以支撑你的想法，承载互动的技术手段是否成熟等，最重要的是你是否有底气将互动方案最终一丝不苟地转换为一场活动中的完美环节。
方案的成形并不难，难的是使用现有的资源或者平台来完美呈现你的方案。举例说你的方案中或许需要20 组射灯，但突然你发现，你常合作的灯光师只剩下15组射灯了 ，你深刻地知道少了 5组射灯意味着什么。大部这会导致两种结果——第一你不得不和你甚少合作的灯光师合作，第二你需要双倍甚至更多的价钱从别人手里去租赁这五组灯。这都不是很可取。
正确的做法应该是迅速从自己的方案入手，试想一下互动的方案有哪些环节对灯光的要求最高，是否以通过加入其他元素或者改变互动的细节，使得灯光的作用没有那么明显?这是个很简单的逻辑——调整你自己的想法要比调整客观环境简单得多，事实上这就是一个很简单的互动应变——根据问题随时正确调整自己的策略。
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