怎样使得一场活动变得丰富?答案大略是固定的,那就是活动内容的安排。有渐进,有层次,有段落,有悬念。每个参与的人都仿佛在经历一场梦幻,这场梦幻里有美好而丰富的内容,每个人都能进入其中,感觉不被忽视。
一千个活动应该有一千种不同的内容安排。但我们所见到的活动大略都是相同的——不同的是客户的名称而已。我们还见过所谓"专业资深"的活动策划机构存在电脑硬盘里的内容方案就那么3~5套,遇到客户就换汤不换药,换个LOGO就敢上——这是一种非常可怕的偷懒心理。
我们认为一场优秀的活动中的内容安排,应该是一个完整的环状结构,有起点,有重点,同样也有终点。 起点是我们策划这场活动的目的,重点是我们怎么样来呈现这个目的,终点是回到目的,即达成。这样的内容安排需要你在事先就与客户有着充分良好的沟通和对接
。在充分了解客户意图的基础上再来设置内容。
内容的安排不宜过度的复杂,因为大部分客户都只有一个很简单也很令人费解的指示——你一定听到过也一定很不爽过——"我要的是大气!热闹!"大气大约是你最恨的一个词了, 所有人都在跟你说大气,但是事实上,好像没有人能搞清楚什么是大气。事实上我们进行
反思:问题并没有出在客户身上,而是出在我们的沟通上。假设我们拥有良好的引导:给客户一些案例,一些可参考的定向:您看这样的效果是您需要的大气吗?
大部分活动策划人员都是资深主义经验家,往往不按需构建活动内容,而是根据"我认为","我觉得", "我肯定"来做安排。这是非常不可取的办法。我们一起分析一了—场活动的内容安排从事先的沟通到最终呈现所应该包含的一些要素:
目的 |
主题 |
受群 |
这是先决要素,在任何活动内容的确定之前,都先明确这些内容最终为达成什么目的。 |
在开始漫天花瓣般准备活动内容的时候,时常拷问自己,这些内容是否能够表现主题,是否能够与主题做无缝的链接。 |
内容的安排应该根据受群的不同做合理的区分,每类守群都有自己的特点,内容的安排应该根据这些特点进行差异化的安排。 |
小贴士 :
前期的沟通中要注意挖掘客户的具体需求,将所有模糊不清的表述都用定量定型的方式进行强迫性描述,例如针对"大气"这种模糊的描述,换一种方式去表述:您认为10个xx,8个XX,金色的XX,红色的XX准确概括您所需要的"大气"吗?
——看懂了吗?针对客户这些模糊不清的要求表述,你要使用这种定量或者定型的方式去反问客户,让他自己对这类模糊不清的要求进行精确的表述,这样一来你的沟通才会有效。
在完成上一步之后你的活动安排就会对症下药——客户和你都很明确地知道我们要的是什么,这是最好的结果。
注意收集身边的优秀活动内容,在互联网高度发达的今天,如果你还可悲地抱着硬盘里,专业书上那些陈旧的内容集锦,结果是很可怕的。
即使是相同的活动内容,每个人对它的理解也有不同,因此难的不在于表迷内容,而是高度概括活动内容、目的、意义和流程。
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