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通俗来说，就是在举办会议过程中，包括会前、会中、会后的各项准备工作，会议准备工作的充分与否直接影响到会议成败。 会议准备及流程等事项 会前的准备： 1、目标顾客的锁定(根据所要推出的产品进行分析) 2、会前的预热，就是顾客资料的收集。 3、找到一个很好的借口以邀约顾客做准备 4、活动的主题 5、活动的包装，以吸引顾客 6、电话邀约，打确定电话 会场的布置 1、背景布(喷绘)横幅(整个主持台务必有给人以正规严肃的感觉) 2、展台或者堆头(务必要有卖场的感觉，大气) 3、宣传海报会场的张贴，易拉宝的展示，优惠政策的大幅告示 4、制作价格牌，产品介绍，宣传资料等放在顾客的台上 5、专家席咨询台的布置 6、根据活动的主题在会场做应境的布置 注：会议流程根据主题设计 会中的准备 1、引领顾客很好的入坐，适当的给与顾客暗示 2、.用适当的方式阻止顾客的不适宜举动 3、观察顾客(特别是专家讲课的时候)以保证现场销售开始的时候能迅速产生购买，为接下来的销售创造气氛。 4、专家讲课的时候适时鼓掌(作用：1.给顾客以重点提示。2.让顾客集中注意力3.活跃会场气氛) 会场销售 1、销售开始的时候，必须让顾客动起来，最好的方式是把顾客往展台区引领 2、通过观察顾客，抓最重点顾客，迅速产生购买 3、专家的咨询一般是一时难以签单的顾客，和已经产生购买的顾客(确保顾客不退货，加强服务)专家旁边必须要一直有业务员跟随，以促成顾客购买 4、员工在会场不能做有碍销售的举动和不适宜的话语(注：另文讲解) 5、 对产品的介绍每个人必须保持一致 6、 如有顾客定货会场所有工作人员必须鼓掌(财务除外) 7、优惠政策只针对本场活动 售后的跟踪 1、会议结束，给顾客打电话问候，为以后的持续销售做铺垫 2、做好顾客资料档案，越详细越好，录入数据库。
资料整理：杭州伍方会议服务有限公司
