做会议的服务人员首先要了解整个会议流程,这样有便于整个会议的操作。伍方会议服务在确定每个会议前,都会和与会议主办方洽谈。然后提供会议所需要的机票、车票、住宿酒店、会议场所、交通等信息。并制定完备的会议预案书给会议方。派专人协助客户实地考察会议举办地的吃、住、会议场地、游、娱乐等相关方面的情况。最后与客户确定方案,签订合同,预付定金。
当基本的流程完结后,便是会议中要准备的服务,伍方会议服务都会在会前便安排好客户所需,以做到以下安排:
1、会议接待:专人负责机场,车站的礼仪、接站、攻关等服务。提前在酒店、会议室摆放好欢迎调幅、欢迎牌、签到台、指示牌等。
2.会前准备:准备好会议所需要的会议资料,会议用品,会议演讲稿等会议相关物品。
3.会议场所:专人到会议室检查会议室条幅、灯光、音响、茶饮等。
4.会议住宿:房间楼层及房间号确认,询问是否有特殊要求。
5.会议餐饮:用餐时间、用餐标准及特殊客人(回民)的确认。
6.会议旅游:旅游线路行程、用车、导游是否增加景点等确认。
7.会议娱乐:娱乐消费形式、消费标准、娱乐地点的确认。
8.会议服务:会议代表合影留念、为代表提供文秘服务及相关服务。
资料整理:小艳