会议接待是指会议筹办方与主办方商谈,签订会议接待标准合同,对约定的事项提供全程的服务活动。会议接待贯穿整个会议流程,涉及的服务范围广泛,包括会前工作、会中工作、会后工作三个环节,每个环节都囊括了众多的接待内容。许多细节往往都是办会者所忽略的,伍方会议服务为大家整理出了会议接待需要注意的细节:
1. 发言席位置是否放水杯
2.会议服务过程中站位的灵活性
3.安排引导礼仪
4.反应的灵活性
5.对讲机的使用
6.会前准备安排
7.会议结束不代表服务结束
8.走路要快而稳
9.有事情及时汇报
10.与礼仪的接应
11.工作的责任落实到位
12.会议物品的使用与清洁
13.注意领导的意图
14.空调的调控
15.倒水的灵活性
16.站位的要求
17.人员之间的配合
18.话筒的递送
19.服务的灵活主动性
20.小心推门以免撞上客人
资料整理:伍方会议服务