会议中心是一个专门为会议客户提供会议场地、会议设施、设备和会议服务而获取收入的企业(这里,我们不讨论那些行政附属性质的非企业性会议场所)。伍方会议服务总结了会议中心有以下的几个要求:
一、基本会议场地、设施和服务
一个会议中心必须具备下列基本的会议场地、设施和服务:
1.具有固定座位和技术设备的剧场(礼堂)式大会议厅。
2.有各种大小的隔音性强的中小型会议室。
3.会议厅、室具有照明、空调等基础设施、设备。
4.会议厅、主要会议室拥有话筒、音响、放映设备、投影银幕等必需的会议技术设备。如果是国际会议中心,还必须拥有同声翻译设备。
5.拥有大堂和其他公共区域(作为会议登记、咖歇/茶歇等的地方)。
6.具有适当的餐饮场地、设施设备和服务能力。
7.有可供会议组织者办公使用的办公室。
8.有可以提供水、电、互联网接口的展厅(供举办会议附属展览活动使用)。
9.有存放展品的储藏室。
10.有(展品)装卸场地和设备。
11.有贵宾休息室。
12.有充足的停车场地。
二、其他方面的要求
会议组织者对会议中心还有其他方面的要求:
1.良好的可进出性
会议中心与外界有宽敞的道路连通,汽车可以方便地进出,最好有公共交通工具(如地铁、公共汽车或穿梭巴士)通达机场、火车站、长途汽车站和市中心,方便与会者到达城市后或从城市的各个地方进出会议中心,还要有充足的停车场地。
2.有效的导向系统
会议中心应在附近的道路哈桑(尤其是岔口处)建立明显的导向系统,使与会者能顺利地到达会议中心。
在会议中心内部也应建立长久性的和临时性的导向系统,使与会者能方便地找到相关的会议厅(室)、展览场所、商务中心、餐厅、休闲、娱乐场所等。
3.训练有素的专业会议服务于管理人员。
4.周围和附近有足够的住宿和餐饮场所。
5.配套服务设施安全。
会议期间,伍方会议服务和与会者有很多工作上和私人的事情要做,如打电话、上网、邮寄东西、存取钱、买东西、旅游等。所以,会议中心应有有效的通讯系统、网络系统,并根据会议频率设立永久性的或临时性的商务中心、银行、商场、邮局、旅游咨询点等,满足会议组织者和与会者的需要。
6.配合符合标准的安全、消防设施、设备,会议期间有充足的安全保卫人员。
资料整理:小烩