与会者是评估会议的最佳人选。他们对于会议内容、会议中发生的事情以及主持人的表现都有所感受与反应。会议中公开讨论通常是得到与会者反馈信息的最佳方案。
虽然会议中与会者的直接反应对于评估会议有一定的价值,但这种反应势必带有迎合会议气氛的色彩,要获得与会者对会议的印象及自己的想法,伍方会议服务建议可以在会议结束后几天之内,请他们填写一份问卷。问卷要简单,最好采取只提少数相关问题的办法,测验会议的主要意图是否已被接受和理解。
除了这些有关的问题,问卷还应设法发现与会者对以下问题的看法:
◆ 地点——位置是否适当?是否容易到达?是否有足够的停车场?是否舒适?服务和饮食是否良好?工作人员的服务如何?
◆ 会议的组织——是否在开会前就对会议内容已有所知?旅行安排的效果如何?座位安排是否满意?日程表、选票、简报等辅助资料是否做得很好?
◆ 会议——会议是否筹办得很好?在会上能否看清楚、听清楚?发言者是否给人深刻印象?辅助器材是否良好?有没有足够的时间提问?与会者是否觉得充分参与了会议?从会议中学到了什么?
◆ 后续行动——是否有正式的后续行动?如果没有,是否应当有这样的行动?会议的直接结果是什么?是否打算采取进一步的行动?
筹办人最好在确定了会议目的的前期策划阶段,就设计出一份问卷。对会议的策划越投入,本来模糊的想法越有可能变得清晰。
资料整理:伍方会议服务