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会后客户维护的重要性

发布时间:2013-07-13   内容来源:杭州年会策划公司 http://www.58meeting.com

 

伍方会议服务认为维护好客户关系是一个公司生存的重要资源,才会产生巨大的利益,没有稳定的客户支撑,公司就没有持续发展的可能,必须重新挖掘潜在的客户,重新建立一个客户数据库是需要大量的时间和精力的,客户是我们的衣食父母,维护好每个客户的关系及代表我们的财富在增长,尤其是会后的维护,能够为我们带来意想不到的资源,所以维护好会议客户资源是我们工作当中的重中之重。

维护客户关系:

1. 我们要及时将公司的信息传递给客户,便于客户的工作展开,多站在客户的角度去提供服务,让客户觉得合理、舒服。

2. 要尊重每一位客户,得到客户的尊重和信任。

3. 给老客户提供一些优惠政策,节省客户的成本,让他觉得你是用心为他们服务,更加的信任你,就会有后期的合作。

4. 每一次合作结束后,要做好收尾工作。主动和客户保持联系,让客户记住你,能第一个想到你,来找你,这就是最高境界,就会创造财富的机会。

5. 要做好客户的数据库,基本信息(内容越详细越好),说不定后期的工作就能得到很大的帮助。

资料整理:伍方会议服务

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