会议安全策划

开会时出现问题该找谁？

        策划会议时有诸多的紧迫任务，比如寻找价位适中的会议场所、选择食物、通知与会者会议日程等。而会场应对突发事件的准备情况以及安全状况则往往被忽略，无人问及。那么，发生下列情况该如何处理呢：你的液晶投影仪在会议室内被盗或者一名与会者在会议途中摔倒？很明显，此时你需要知道该会议场所的安全结构。在和该场所的代表初次讨论时，请不要忘了询问安全问题和应急反应问题。你可能会大吃一惊：不同的会议场所的安全结构五花八门，各不相同。比如，大型场所（宾馆，会议中心）通常设有保安科，有一名执勤人员和若干通过认证、可担当救急第一人的大堂经理。但是在规模较小，位置偏僻的会议场馆内内可能不存在上述部门或人员。

你需要注意以下问题：
        在会议期间，那些训练有素的“救急第一人”是否在会议场馆内执勤？
        该场馆是否有特定的部门（或程序）处理被盗物品？
        是否有发生紧急情况或者安全问题时的联系点？
        你要熟悉“大堂经理”(Manager on Duty, "MOD")这个词。在很多宾馆内，出现紧急情况和安全问题时，这里会是你的联系点。
        根据会议的规模和性质，确定适合会议现场的安全级别和应急备战级别。在郊区举行的一个小型金融会议（100人以下）和在大城市的市中心举行的一场3000人的运动会两者的安全需要是不同的。如果你感到安全覆盖面不够，可以和场馆人员讨论是否能雇佣临时保安或者应急人员。你会发现该场馆愿意承担这项费用，以便赢得这笔生意。
        预先把该问的问题问清楚，那么出现紧急情况或者安全问题时，你就会知道该怎样做、该联系谁，保证会议顺利、成功地举行。

                                          

会议安全策划应考虑哪些问题？

        如果你正在筹划一场会议，会议地点远离你所熟悉的自家办公楼，那么你会面临各种各样的问题。应该考虑的问题之一是安全。安全不仅指个人保护，安全还包括会场人员应该知道的医务知识和其他细节。
        这篇文章不可能为你一一解答所有的问题，也不可能告诉你这些额外安全措施会花去多大的成本。本文会让你思考举行会议的某些方面，鼓励你和现场会议策划人员开诚布公地讨论你所担心的问题。

普通的安全问题
        现场的筹划人员应该能够提供给你消防信息，比如火灾疏散通道和紧急医疗救助信息。这些信息都是作为公司的联络人员要具备、了解的。一旦你决定在某个场馆举行这次会议，你应该安排一次实地考察，让现场的筹划人员带你看看会议室的地点，指给你公用电话、安全出口、楼梯和疏散通道的位置。很明显，一旦发生事故，场馆员工会帮助疏导与会人员，不过最好你本人能对这些信息了然于胸。

详细的安全问题
        有的会议场所聘用了会议策划人员。选择这些会场的好处之一是，策划人员希望了解与会人员和会议本身的种种问题。策划人员会和你讨论这些细节，帮你谋划解决你所担心的那些问题。和他们讨论时，切记要包括以下的问题：
        你是否邀请受众人瞩目的宾客与会，比如名人、贵宾和其他交际名流；
        是否有特殊客人需要保安陪同；
        宾客之中是否有人有健康问题，且会场需要知道这一情况；
        该会议是否是富有争议的-是否可能引发政治或者宗教骚乱；
        你是否担心会有人宣称自己是应邀的与会人员，实际情况却并非如此；
        是否有与会人员的朋友或家人对与会人员造成危险（比如围追与会人员或者骚扰该与会人员）；
        本次会议/活动是否是秘密的，是你不想让别人知道的；
        你是否担心会有纠察员出现或者会有人抗议本会的召开；
        你是否担心可能会有人偷窃或者破坏贵重器材或者私人材料。

会议/活动的安全类型
        在考虑过上述问题后，现在你要决定是否需要特殊的安全措施。一天的会议结束后大部分会议场所会锁好会议室，而且不论你在客房内还是外出，你都可以锁好你的房门。尽管如此，因为某位特殊宾客或者因为本次会议的性质，你还必须要考虑是否应该采用额外的安全措施。你需要考虑的安全措施包括：
        为每位与会者制作身份证件；
        保安人员穿制服还是便装；
        保镖；
        会前安全检查；
        处理拥挤问题的专门人员；
        个人保护装置；
        为某些与会者制作双向对讲机；
        夜间器材看护；
        身份确认；
        门口监视器；
        安全摄像头。
        希望你永远不会为上述问题担心。重要的是你要和现场的策划人员讨论这些问题，表达你对与会人员、对本次会议/活动或者会场本身的担心。你至少要记住这几点：
        只有当现场策划人员知道你所担心的问题时，他们才会提供帮助或者建议。
        与策划人员保持频繁的联系，在活动之前或活动进行之中出现问题时，尽快提供给他们最新的信息。
        询问策划人员与会者的房间号码，以免紧急情况出现时，你联系不到在客房的与会者。
        如果你的宾客有健康问题，需要服药，你一定要知道问题是什么（如果他们愿意告诉你的话），问一下与会者在出现问题时需要什么，这样你就可以在必要的时候提供给他们。
        最后，记住这些仅仅是在你策划会议时需要考虑的方面。一个精心筹划的会议或者活动通常会顺利进行。如果你正在读这篇文章、正在思考这些问题，那么你就走对了路，你就有可能策划一次井井有条的活动。

参考资料：杭州伍方会议服务 www.58meeting.com