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活动策划组织要素之如何构建风险清单

发布时间:2017-05-24   内容来源:杭州年会策划公司 http://www.58meeting.com

  按风险源来分类,分为客户风险隐患、自身风险隐患和第三方风险隐患。

  客户风险隐患主要集中在客户对活动参与的配合程度和对活动本身的认可度上,这一点其实少有发生,不过作为风险源的其中之一,它有一个最重要的隐患因素,那就是不可控性极高。

  自身风险隐患和第三方风险隐患都出现在人员和物料上,其中人员占的比例还不算太大,而且可以通过总控人员、结对人员和机动人员现场协调的方式把这个隐患最小化,而最频发的风险,也就是物料了。

  如果再按活动现场的物料进行分解,分为设备类,现场物料类和节目类,其中现场物料类太多属于“轻度风险”,而设备属于绝对“中度”以上风险。

  由此,我们拟定了以下一张风险清单表。

  

杭州伍方会议活动策划组织要素之如何构建风险清单

 

  4.3为重要风险上一份保单

  并不是所有的风险都会引发事故。

  但一旦风险发生,而又无应急预案,那么活动一定会失败。

  分析完活动风险的类型,接下来,我们要针对每一个风险来给出一个相应风险接触方案。

  

杭州伍方会议活动策划组织要素之如何构建风险清单

 

  在风险类别表中,我们明确了所有风险的通用对策为三项:①完善活动执行方案。②加强活动过程监控。③配置机动人员与机动预算。这个很好理解,就像凡事预则立,不预则废一样。有大部分的轻度风险可以在活动执行案策划期间考虑在内,通过过程监控确保失误率的降低,通过机动人员和预算的配置,补充策划和执行中被忽略的小环节以及应付临时意外。

  就拿之前我们拟写的活动风险清单举例,

  Q1:话筒出问题怎么办?

  A1:①保证电池满格。②活动开始前检查。③备用准备。

  Q2:演员出现不了怎么办?

  A2:①主持人拖时间。②备用节目顶上。③通知财务不给演员结账。

  Q3:模特在台上摔倒了怎么办?

  A3:①工作人员迅速扶起来。②拍张照片,发微博,我们可能会火。

  虽然以上的解除方案中有一些玩笑的意思,但可以看出,大部分风险都可以被解除,只要你准备充分,管控有力,调度灵活。

  ▷永远准备B方案

  做人做事必须要有“备用方案”

  制定备用方案,不是因为我们对既定计划和方案没有信心,而是环境的变化总是那么突然而且不尽人意。尤其是在活动中,永远彩排不了意外。

  所以,永远准备B方案,当你的A计划失灵的时候。

  制定B计划的原则是,当原定计划或计划的某些关键点不能实现以致影响整个活动实现时才能使用。

  

杭州伍方会议活动策划组织要素之如何构建风险清单

 

  我们可以做这样的思考逻辑:

  如果在A计划实施过程中出现了(情况),就使用B计划。

  比如:

  如果活动中发现物资不足或无法准时到位,就(联络好备用物资供应点,供应商事先备货,立即联络并最快时效内送达)。

  如果活动中突发人身伤害,则由现场工作人员送往医务保健区,情况严重则使用机动车辆随后送往就近医院。工作人员离开期间,活动继续进行,但随时保持与随行就医人员的联络。

  如果活动当天出现暴雨或高温等恶劣天气,就减少或取消户外活动项目,并预备足够的遮阳伞或雨具。

  如果活动奖品不足,则需要提高互动游戏难度,减少互动环节时间。

  要记住B方案是为解决风险意外而指定的,A方案才是主方案。等风险接触之后,还是需要回到主方案里将活动做完,除非一种情况,A中出现重度风险,且这个风险直接影响了A的后续工作,而进行的替代B方案,甚至是取消方案。

  

杭州伍方会议活动策划组织要素之如何构建风险清单

 

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