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会议结束后要注意的三点

发布时间:2013-06-03   内容来源:杭州年会策划公司 http://www.58meeting.com

会议看似简单,但因为所有参会人员是临时聚焦起来交流一件事情,因此,伍方会议服务认为要把会议组织得高效很不容易,在会议组织的各个阶段都会有很多必要的环节与细节,需要筹备者控制好,以备出现意外情况。但是人们往往会忽视掉会议结束后的事。

1、 服务善始善终。

会议结束了,饭店的服务没有结束。即使会务组撤了,但个别逗留的会议代表我们的服务对象,不能让他们有会散茶凉的感觉。


2、 重视总结提高。

与会者来自四面八方,他们是本次会议的参加者,可能就是下次会议的组织者和决策者。因此,饭店要主意收集举办本次会议的有关信息,为下次会议的承办打下基础。要把资料归类、分析、整理并存档,从中发现问题,找出原因,总结经验,作为提高会议服务质量的宝贵财富。


3、 搞好跟踪回访。

定期或不定期的向会议组织者和出席者寄送饭店的有关信息和资料,并进形定期销售回访,联络感情,逐渐使对方感到自己是饭店的贵宾,从而成为饭店忠实的回头客户。

 

资料整理:伍方会议服务

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