做促销活动时,伍方会议服务认为应注意以下几个方面的问题:
( 1 )促销方式确立后,首先应该使其文案化。要使促销工作全过程得以准确到位地执行,就需要进行完善的管理。工作分工需要全面考虑,其中比较重要的方面是: 由谁监督、调整促销工作;由谁协调与顾客的关系;由谁进行员工的考核评比与计逄奖励等。在促销活动中,从第一次全体骨干会议落实分工后,遇到问题马上就可以找到专人解决了。美容院促销策划是一项程序性很强的工作,依据上面的步骤应该可以改变很多美容院跟着感觉走的盲目促销现状。而随着促销一步步深入地展开,以前只知道以价格来竞争的美容院可以明晰地看到市场存在的种种机会。
( 2 )谨慎地评估促销效果。促销是一种费用较高的营销工具,在使用时必须谨慎计划与评估,在执行前必须确信已了解促销将花费的成本以及最低应该达到的效果。
( 3 )促销形式应多样化,促销工具上也需要加以准备。工具也是美容院影响顾客、引导顾客的中介物,比如,礼仪气球、媒体广告、路牌灯箱、广告衫、礼品袋等都非常常见。
( 4 )对促销活动必须有完整的记录。策划完成了促销方案中各个环节后,为确保促销工作开展得条理分明,每一个进度都能明晰有效、应该仔细整理一份《促销策划书》。这也同样是一份档案,对日后将进行的促销活动策划会有很大的比较、帮助作用。
( 5)要清楚单个促销起到的利益是短期的,不可用促销取代营销。前期员工动员、教育、培训工作主要是强化员工对美容院促销方案的认同,提高促销能力和促销行动艺术水平,以达到良好效果。但是,伍方会议服务发现这一步骤在现今中小型美容院中被重视的程度不够,员工对促销工作没有积极的心态。对员工讲解不当时,甚至会让员工认为这样做会降低他们的收入。为确保促销方案的可行与有效,一定要教育员工有这样的观点:员工利益、美容院利益、促销方案三者同进退。