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Web2.0时代已经到来，新的文化、新的生活方式、新的社会关系、新的商业模式彻底的改变着人们的消费形态，引发了产业领域的深度的变革。
用户导向将成为行业转型升级的正确取向，伍方会议服务等公司的体验也将成为今天以及未来很长一段时间的企业战略聚焦点。
近日，本刊记者专访中国电子质量管理协会秘书长杨智宝，详细了解展会的筹备进度，也深入了解协会开展各种培训、会议的情况。
用户体验，对于现在的中国是一个新词汇，也需要从多个角度来理解。根据杨智宝秘书长的介绍，用户体验是基于西方产品设计理论发展而来的，原是一个测试产品满意度与使用度的词语，英文全称为User Experience，国外习惯简称为 UX，国内习惯简称为UE。杨智宝这样告诉记者“其实科技创新就是以用户应用为中心，通过研发人员与用户的互动，深度挖掘实际需求，从而对产品进行创意性修改、研发的过程就是充分尊重用户体验的表现。”
杨智宝坦言，通过更多会议或展览来开展协会工作，是一次机会，同样也是一种挑战。
用更加多样的服务来满足会员的需求，同时还能充分把握电子信息行业的发展，帮助企业建立品牌，需要协会作出更多努力。“我们每年举办超过70场以上的专业培训或会议活动，自然希望能够更好地服务于行业发展。举办首届中国电子体验展将是一个充分收集行业信息、不断改进的过程，协会还将大力推动这方面的工作。”
纵观全国，以用户体验为题材的展览或者会议还没有，可谓创全国之先河，不仅有利于电子信息行业的发展，也将推动工业升级转型，迎接更美好的未来。
资料整理：伍方会议服务小烩
