2013年央视3・15日晚会

　　伍方会议服务获悉，2013年央视3・15日晚会在北京举行。今年晚会主题为“我的权益我做主”晚会上，苹果在华售后政策存歧视、大众汽车DSG变速箱、安卓手机软件盗取用户信息等问题被曝光。

　　其中，晚会曝光苹果手机在中国市场实施着与国外不同的售后政策，在中国宣称的“以换代修”、“整机交换”并没有真正更换整机，通常沿用旧手机后盖，以逃避中国手机三包规定。大众汽车双离合自动变速器被爆质量缺陷，给车主带来极大安全隐患。江淮同悦轿车为了节约成本，采用价格相对便宜的普通钢板代替防腐性能较好的镀锌板，造成钢板生锈，给车主带来极大安全隐患。

　　特别是针对网络消费环境，晚会曝光了网易等公司追踪用户cookie、分析邮件内容，收集用户隐私；安卓系统手机应用软件严重窃取用户资料以及宽带运营商强制给用户推送垃圾广告等各种黑幕。黄金添加“铱”元素，千足金含量不达标，以及打着医疗器械的旗号生产药品，电视购物虚假夸大宣传的整个利益链条。

　　消费侵权现象频现，重要原因在于执法不严，导致违法成本过低；还有就是公众对待产品质量问题觉悟尚待提高。谨慎立法，严格执法，再结合新闻曝光、执法监督、社团维权等综合治理手段，大幅抬高商家违规成本，消费者权益才能得到根本保护。 

资料整理：伍方会议服务