会议名称:工行高端客户沙龙 会议地点:杭州江滨一号
参会嘉宾:36位嘉宾 拓展项目:
服务范围:活动现场预订、设备租赁、茶歇宴会安排、 会议时间:2010年11月3日
商务用车、考察安排
◇会议报道◇
工行杭州分行财富中心秉承“以客户为中心”的服务宗旨,积极提升中心的软、硬件环境,深化服务理念,充分发挥中心的职能作用,通过多种手段不断拓宽为客户服务的思路。我们杭州伍方会议服务公司于11月3日为该公司承接并举办了以“秋冬中医话养生”为主题的高端财富客户沙龙活动,活动圆满成功,得到了客户的一致好评,他感到杭州伍方会议服务公司提供的个性化服务非常的贴心。杭州伍方会议服务公司以贴心的服务,赢得客户的更加信任,拉近彼此的距离,提高了客户的满意度。本次沙龙主要针对的高端客户群体,大都事业有成,资金实力雄厚,但其中或因工作繁忙无暇关注、或因关注但存有误区,在前期与客户的交流中,财富中心的理财经理发现他们对中医养生这类话题都很感兴趣。对此,我们伍方与该行中心领导精心谋划,专门拜访了多位杭州市的名中医,最后邀请了杭州市名中医王金生,来我杭州江滨一号会所为客户就大家关心的问题作讲解。经与王医师多次沟通后,沙龙打破了以往我讲你听,讲完就走的模式,而是采取了先讲解,后提问,再解答,并对提出需求的客户进行现场面诊,大家对王医师的医疗水平赞不绝口,会场气氛特别热烈,在大家的强烈要求下,沙龙活动比预计延长了一个多小时。
◇会议难点◇
在会后旅游中的用餐和自由活动娱乐场所选择上,嘉宾因多次参加此类活动,对场地和活动的要求较高。为了确保活动的新意,我们提前多次踩点提供不同的方案,得到了客户的赞同和满意。